（GP2.4）項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)是什么？
      ?負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目周期過(guò)程中的工作計(jì)劃、組織、跟蹤、執(zhí)行等管理工作，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目向公司及客戶負(fù)責(zé)。
      ?嚴(yán)格控制項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度，確保項(xiàng)目組在預(yù)算和時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃內(nèi)完成既定項(xiàng)目目標(biāo)。
      ?能夠與客戶有效溝通。
      ?負(fù)責(zé)客戶詳細(xì)需求的建立與跟進(jìn)，并管理客戶需求變更。
      ?制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃文檔，量化任務(wù)，并合理分配給相應(yīng)的人員。
      ?跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度，協(xié)調(diào)項(xiàng)目組成員之間的合作。
      ?監(jiān)督產(chǎn)生項(xiàng)目進(jìn)展各階段的文檔，并與同事即時(shí)溝通，保證文檔的完整和規(guī)范。
      ?負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，需求變更等所有項(xiàng)目信息。
      ?負(fù)責(zé)項(xiàng)目總結(jié)，并產(chǎn)生項(xiàng)目總結(jié)文檔。

（SP1.1）您如何估計(jì)項(xiàng)目的范圍
      答：項(xiàng)目需求功能范圍分解，進(jìn)行復(fù)雜度打分，建立基于生命周期各個(gè)階段的WBS分解，有高中低的復(fù)雜度算法，采用Delphi的算法，在偏差控制到偏差在10%以內(nèi)，有相關(guān)的復(fù)用等修正參數(shù)。采用組織級(jí)的規(guī)模轉(zhuǎn)化基線中選擇的值轉(zhuǎn)換到各個(gè)階段的工作產(chǎn)品規(guī)模，采用組織級(jí)的生產(chǎn)率基線，形成各個(gè)階段的工作量，除以資源個(gè)數(shù)，得到各個(gè)階段的進(jìn)度。
      高階WBS按照生命周期模型和文檔，生成初步的WBS。寫在項(xiàng)目估算表中。項(xiàng)目計(jì)劃書和MPP文件中。

（SP1.2,1.4，SP2.1）怎么做項(xiàng)目計(jì)劃的？您如何估算項(xiàng)目的規(guī)模與人力，如何規(guī)劃您項(xiàng)目的細(xì)節(jié)與預(yù)算？項(xiàng)目計(jì)劃包括哪些內(nèi)容？
      答：先做WBS，確定是新開(kāi)發(fā)、改造、復(fù)用、購(gòu)買（這幾個(gè)選項(xiàng)是初步估算的），項(xiàng)目組成員來(lái)估算，偏差在10%以內(nèi)接受，超出要重新估算，最多估算4輪，得到規(guī)模估計(jì)，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)（生產(chǎn)率），復(fù)雜度的估算，得到總的工作量，再根據(jù)各個(gè)階段工作量的比例，人員投入，得到工期。WBS分解后獲得各個(gè)子任務(wù)的資源，技能，和人員的信息，之后進(jìn)行自底向上的匯總。
      根據(jù)項(xiàng)目各個(gè)階段的工作產(chǎn)品的工作產(chǎn)品和代碼復(fù)雜度，根據(jù)組織級(jí)歷史數(shù)據(jù)，確定項(xiàng)目的實(shí)際情況使用PPB的值的FPA功能點(diǎn)轉(zhuǎn)換系數(shù)，功能點(diǎn)的轉(zhuǎn)換，經(jīng)過(guò)三輪的Delphi，綜合考慮復(fù)用和集成的影響因素，乘以功能轉(zhuǎn)換系數(shù)進(jìn)行，目前是二十多個(gè)功能點(diǎn)。
      范圍明確之后，做法還是一致的，在打分之前項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)界面復(fù)雜度，算法的復(fù)雜度先進(jìn)行打分，打分之后再進(jìn)行估算，是在23~25功能點(diǎn)。規(guī)模系數(shù)也是從組織級(jí)的度量財(cái)富庫(kù)中取出來(lái)。組織提供了組織的規(guī)模系數(shù)范圍，項(xiàng)目在范圍內(nèi)選擇了一個(gè)合適的數(shù)值。
      項(xiàng)目的生產(chǎn)率的數(shù)據(jù)，也是在組織的范圍之內(nèi)，各個(gè)階段規(guī)模/生產(chǎn)率，得到工作量，再根據(jù)每個(gè)階段的大概的人數(shù)，得到各個(gè)階段主要的時(shí)間。在項(xiàng)目估算表中。每個(gè)階段是人天。整個(gè)項(xiàng)目是人月，1人月=22人天。

      提綱
      1、確定新開(kāi)發(fā)/復(fù)用
      2、功能點(diǎn)確定，專家打分，10%以內(nèi)
      3、規(guī)模*復(fù)雜度/編碼效率=總工作量
編碼效率參考《OPP_03_PPB(維護(hù)型)》
      4、成本估計(jì)=工作量*成本系數(shù)

（SP2.4--SP2.7）是否建立了總體項(xiàng)目計(jì)劃？怎么識(shí)別項(xiàng)目資源？所需的知識(shí)和技能？相關(guān)人員的參與？
      打印PPexcel

（GP2.6,SP2.3）數(shù)據(jù)管理怎么執(zhí)行的，如何識(shí)別哪些數(shù)據(jù)要被管理及管理方法？管理過(guò)程產(chǎn)出的文檔怎么管理？
      答：工程類有需求說(shuō)明、詳細(xì)設(shè)計(jì)、概要設(shè)計(jì)。代碼階段有代碼，代碼走查單。支持類的過(guò)程質(zhì)量的、配置的，測(cè)試的。在項(xiàng)目計(jì)劃管理中有配置管理計(jì)劃，資料分為正常產(chǎn)出的資料、代碼，還有紙質(zhì)的資料。電子檔由配置管理人員管理，在SVN中管理。

（SP3.1）您如何評(píng)審項(xiàng)目的相關(guān)計(jì)劃，以確保各計(jì)劃間對(duì)工作規(guī)劃的一致性？評(píng)審時(shí)是否使用了檢查單？
      答：在計(jì)劃做出來(lái)后，主計(jì)劃包括風(fēng)險(xiǎn)、依賴溝通，考慮到度量、測(cè)試、質(zhì)量、配置等，整合在一起，放在管理域，通知高層參加，項(xiàng)目組人員參加，先進(jìn)行預(yù)讀。預(yù)讀會(huì)有準(zhǔn)備表，看計(jì)劃有那些出入，是不是有沖突。每個(gè)人填寫后，項(xiàng)目經(jīng)理在評(píng)審前進(jìn)行整合，形成一個(gè)準(zhǔn)備表，會(huì)上就這些問(wèn)達(dá)成一個(gè)共識(shí)，或咋樣去解決。這個(gè)過(guò)程中大家都覺(jué)得可執(zhí)行，完整的計(jì)劃，主要是為了獲得大家對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的承諾。項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)審查，溝通協(xié)調(diào)，最終整合成一個(gè)總的計(jì)劃。支持計(jì)劃本身就要支持主計(jì)劃，事前也會(huì)進(jìn)行溝通，最終評(píng)審時(shí)是總的一起進(jìn)行評(píng)審。里程碑評(píng)審主要是為了監(jiān)督項(xiàng)目QPPO的實(shí)現(xiàn)情況。

（SP3.2）您如何調(diào)整項(xiàng)目規(guī)劃資源與實(shí)際獲得資源間的落差？
      項(xiàng)目的工作WBS分解，每一項(xiàng)工作需要的資源，數(shù)據(jù)庫(kù)，服務(wù)器，等進(jìn)行匯總，如果充分，就進(jìn)行，如果不足夠，就采用錯(cuò)峰的方式，設(shè)備多人使用的方式解決掉，否則就會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，如果不足的話就進(jìn)行申請(qǐng)采購(gòu)。
人力資源的時(shí)間
      計(jì)劃評(píng)審過(guò)，資源已經(jīng)給提供人進(jìn)行溝通，確定是否能提供，到了具體每周，每里程碑檢查，人員是否能否到位，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
      細(xì)節(jié)上有小的調(diào)整，需要有調(diào)整會(huì)的記錄。
      開(kāi)發(fā)的平臺(tái)需要的技能。
      出現(xiàn)過(guò)機(jī)器的配置不符合開(kāi)發(fā)的需求，要求進(jìn)行調(diào)整。

什么時(shí)候創(chuàng)建基線
      答：需求、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、發(fā)布基線，里程碑評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，由項(xiàng)目經(jīng)理提交基線創(chuàng)建申請(qǐng)單，配置管理員創(chuàng)建基線，工作產(chǎn)品需要配置審計(jì)后納入基線庫(kù)。

怎么裁剪項(xiàng)目流程的？
      答：結(jié)合組織已定義過(guò)程，根據(jù)項(xiàng)目生命周期類型進(jìn)行裁剪。
      （三級(jí)、四級(jí)的說(shuō)法?）

如何使用組織資產(chǎn)庫(kù)？怎么貢獻(xiàn)項(xiàng)目資產(chǎn)
      答：裁剪的時(shí)候使用裁剪指南、生命周期模型；組織度量庫(kù)，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫(kù)，仿真模型，標(biāo)準(zhǔn)流程等；
      里程碑、項(xiàng)目結(jié)束，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、最佳實(shí)踐提交到組織庫(kù)，項(xiàng)目度量報(bào)告提交到組織；

怎么管理干系人？
      答：項(xiàng)目計(jì)劃中有干系人計(jì)劃，什么階段，人員，怎么介入，如何介入，所以在項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告中記錄他們介入的情況，如果偏差會(huì)記錄在偏差表中。
      周報(bào)中記錄承諾完成的情況。