人才是一種戰(zhàn)略資源，是企業(yè)生產和發(fā)展的核心競爭力。人才戰(zhàn)略的核心是培養(yǎng)人、吸引人、使用人、發(fā)掘人，最終推動企業(yè)和助力客戶業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。實施交付隊伍連接客戶經(jīng)營和產品經(jīng)營，是業(yè)委會產品經(jīng)營和客戶經(jīng)營戰(zhàn)略執(zhí)行的重要保障，其人才梯隊建設的重要性不言而喻。

      今年，銀行客服線成立后，我們聯(lián)合各產品BU，在承接去年對實施主管和部門經(jīng)理的“賦能行動”人才培養(yǎng)專項計劃后，又正式啟動了對項目經(jīng)理隊伍的綜合能力提升計劃，并納入了年度整體關鍵行動計劃和KPI考核，組織了一系列的產品業(yè)務知識和項目管理知識、技能的培訓，致力于不斷提升我們項目經(jīng)理隊伍的能力素質。
● 2017年年初，打破以往的陳規(guī)，在PMO內專門成立了專職的產品實施交付經(jīng)理團隊牽頭該項目的推進，在組織設置上給予了保障，并對原實施專家隊伍在職業(yè)規(guī)劃選擇上開辟了一條新的職業(yè)發(fā)展路線。

● 3月，初步確定了項目經(jīng)理認證的方案和標準要求，總體定位要求既要有經(jīng)實戰(zhàn)檢驗也要有專業(yè)的項目管理素養(yǎng)和領域知識。認證內容主要涵蓋產品業(yè)務知識與實施技能、項目管理專業(yè)素養(yǎng)與技能、項目實踐綜合表現(xiàn)這三大塊，并采用統(tǒng)一考試、考核與現(xiàn)場綜合答辯的高標準要求，產品BU總經(jīng)理和業(yè)委會實施總監(jiān)有一票否決權，只有符合了所有條件才能“通關”被授予項目經(jīng)理認證證書。而且，這次我們對該證書首創(chuàng)加上了有效期限定，以促進我們的項目經(jīng)理隊伍的專業(yè)知識、技能能夠不斷得到更新，與時俱進。

● 4月份，率先啟動了財富管理業(yè)務綜合理財產品線的項目經(jīng)理認證工作。實施BU總、PMO、交付經(jīng)理與產品BU一起確定了必須掌握的業(yè)務模塊，開發(fā)了一系列產品業(yè)務知識和實施技能培訓課程，明確了項目實踐練習與實戰(zhàn)的內容。

●  7月，財資管理業(yè)務存管監(jiān)管產品線項目經(jīng)理認證工作正式啟動。

●  8月，財資管理業(yè)務財資管理產品線（交易銀行）和財富管理資管產品線的項目經(jīng)理認證工作正式啟動。

●  9月，經(jīng)過了4個月一系列的培訓、考核、考察、答辯，綜合理財有5（高樹人、羅亞洲、宛洋、肖偉、楊亞飛）位學員率先整體“通關”，成為首批認證通過的項目經(jīng)理，幾乎是“百里挑一”，正如去年的“賦能行動”證書一樣，我們這份證書的含金量也一樣是沉甸甸的。

●  10月，票據(jù)產品線的項目經(jīng)理認證工作也陸續(xù)展開。

●  11月，存管監(jiān)管有3位學員（傅江偉，蔡靜，王海濤）、財資管理產品線（交易銀行）有4位學員（阮占偉，張鐵軍，牛微微、蔡超勇）通過認證答辯也整體“通關”。

      “路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，出發(fā)之前永遠是夢想，上路之后永遠是挑戰(zhàn)！目前，其它各項工作均在有序開展，我們以后也將把這項工作作為長期工作，有序、穩(wěn)步推進。這得益于我們各產品BU總、實施BU總、產品部、項目部以及交付經(jīng)理們的大力支持、辛勤付出、不懈努力！在此，我們一并表示衷心的感謝！

看我們第一批的項目經(jīng)理的風采~

      （本資訊于2017-11-07首次發(fā)布）